Этапы работы и портфолио на сайте мебельной компании отвечают на два разных вопроса. Портфолио показывает, как вы уже решали похожие задачи. Этапы объясняют, что будет после заявки. Без обоих блоков человек не понимает ни результат, ни путь до него.
Зачем нужны два отдельных раздела
Покупатель мебели на заказ боится двух вещей: «не получится как на картинке» и «затянут без объяснений». Портфолио снимает первый страх. Схема этапов — второй.
Не смешивайте их в одном длинном тексте на главной. Лучше две страницы или два блока с разными ссылками в меню. Обзорная структура сайта производителя уже выделяет «Примеры работ» и «Этапы работы» как отдельные ответы.
Как описать этапы без выдуманных сроков
Выпишите реальный порядок из вашего производства. Не копируйте чужую схему из рекламного буклета. У каждого этапа должны быть три части: название, что делает клиент, что делает компания.
| Этап | Что видит клиент на сайте | Что подтверждает компания |
|---|---|---|
| Заявка или замер | Форма, календарь, срок перезвона | Кто звонит и в какие часы |
| Замер и замеры | Что подготовить дома, сколько длится визит | Бесплатный или платный выезд |
| Проект и смета | Формат: эскиз, 3D, чертежи | Сколько правок входит в цену |
| Договор и предоплата | Список документов, доля аванса | Когда старт производства |
| Изготовление | Ориентир по неделям, не «точная дата» | Как сообщаете о готовности |
| Доставка и монтаж | Зона работ, кто монтирует | Что входит в монтаж |
Сроки указывайте диапазоном или «от N рабочих дней после согласования проекта». Яндекс относит к недобросовестным действиям сайты, которые обещают одно, а по факту дают другое. Фраза «кухня за 10 дней» без оговорок опасна, если срок зависит от материалов и загрузки цеха.
Чем этапы мебели на заказ отличаются от готовой мебели
Для готовых изделий цикл короче: выбор из каталога, оплата, доставка, сборка. Для заказа по размерам добавляются замер, проект, производство под помещение. Если делаете оба направления, покажите две короткие схемы. Не заставляйте читателя угадывать, какой путь его касается.
Что положить в карточку проекта портфолио
Google рекомендует показывать первичный опыт — факты из реальной работы, а не общие обещания. Карточка проекта должна доказывать, что изделие существует и установлено у клиента.
Минимальный набор полей:
| Поле | Зачем |
|---|---|
| Тип изделия | Кухня, шкаф, гардеробная — фильтр в каталоге |
| Задача клиента | Узкий коридор, ниша под лестницей, мало света |
| Материалы и фурнитура | Без маркетинговых ярлыков «премиум» |
| Размеры или планировка | Помогает сравнить со своим помещением |
| Срок от замера до монтажа | Диапазон, не обещание для всех |
| Фото в интерьере | Несколько ракурсов, не только рендер |
| Что было сложного | Честное ограничение повышает доверие |
Не публикуйте чужие фото с маркетплейсов или каталогов поставщиков как «ваши работы». Это нарушает доверие и может совпасть с чужим проектом в поиске.
Когда достаточно галереи, а когда нужна отдельная страница
Для пяти–десяти типовых проектов хватит сетки карточек с фильтром по типу мебели. Если проект нестандартный и много деталей — отдельная страница с планом, списком материалов и этапами именно этого заказа. Одна глубокая карточка лучше двадцати одинаковых «кухня под ключ» без фактов.
Как связать этапы, портфолио и заявку
Человек должен переходить от просмотра к действию без поиска формы.
- На странице этапов — ссылка «Посмотреть примеры» и кнопка «Оставить заявку» или «Записаться на замер».
- В карточке проекта — «Хочу похожий расчёт» с подстановкой типа изделия в форму.
- После калькулятора цены — блок «Как мы работали в похожих проектах» с двумя–тремя карточками.
- В конце каждого этапа — что клиент получает на выходе: смета, договор, дата монтажа.
Проверьте путь на телефоне. От первого экрана портфолио до отправки заявки — не больше трёх нажатий.
Чек-лист перед публикацией
- Каждый этап описан вашими словами, не скопирован с конкурента.
- Сроки указаны диапазоном или с условием «после согласования проекта».
- В портфолио только ваши или разрешённые фото с согласия клиента.
- У карточки есть минимум тип, материал, размеры или планировка.
- Отдельно показаны заказ по размерам и готовая мебель, если продаёте оба варианта.
- Рядом с этапами и проектами есть рабочая форма или запись на замер.
- Нет обещания фиксированной цены проекта в портфолио без даты и комплектации.
Когда решение не подойдёт
Статья про контент на сайте. Требования к креплению, вентиляции, нормам пожарной безопасности и юридическим условиям договора здесь не разбираются. Их оставляют инженеру, юристу и менеджеру.
Если все продажи идут через салоны партнёров, портфолио может жить в закрытом кабинете дилера. Публичный сайт тогда показывает только направления и контакты для подключения.
Что делать дальше
Соберите пять последних завершённых заказов. Для каждого выпишите материалы, срок и одну нестандартную деталь. Это станет первыми карточками портфолио. Параллельно пройдите путь одной реальной сделки с менеджером и зафиксируйте этапы в таблице выше. Если нужна помощь со страницами, формой и связкой с калькулятором или записью на замер — обсудим первый шаг в Telegram: https://t.me/+ne4VmUcDHW1lMmIy.